Sustentação do Ambiente de Data Analytics em Azure e Databricks para Gigante do Agronegócio

01O Cliente

Uma das maiores produtoras de açúcar, etanol e bioenergia do Brasil, com ambiente de Data Analytics em Microsoft Azure e Databricks.

02O Desafio

• Necessidade de garantir disponibilidade, estabilidade e desempenho contínuo do ambiente de analytics em cloud
• Gestão e manutenção de pipelines de dados complexos em ambiente Databricks de grande escala
• Necessidade de suporte especializado para evolução e resolução de incidentes no ambiente Azure
• Dificuldade em manter equipe interna atualizada com as constantes evoluções das plataformas cloud

03Solução Implementada

• Sustentação contínua do ambiente de Data Analytics em Microsoft Azure e Databricks
• Monitoramento proativo de pipelines de dados, clusters e workloads no Databricks
• Gestão de incidentes, resolução de problemas e otimização de performance do ambiente cloud
• Suporte à evolução dos pipelines ETL/ELT e arquitetura de dados da plataforma

04Diferenciais Estratégicos

• Equipe especializada com expertise em Azure e Databricks aplicada ao contexto do agronegócio
• Modelo de sustentação proativa com monitoramento contínuo, reduzindo tempo de resolução de incidentes
• Parceria de longo prazo focada em evolução contínua do ambiente, não apenas manutenção corretiva
• Conhecimento acumulado do negócio e da arquitetura, garantindo suporte contextualizado

05Resultados Alcançados

• Alta disponibilidade e estabilidade do ambiente de analytics crítico para o negócio
• Redução do tempo de resolução de incidentes com suporte especializado e proativo
• Evolução contínua do ambiente sem necessidade de ampliar a equipe interna de dados
• Maior confiabilidade dos dados e processos analíticos que suportam decisões operacionais e estratégicas