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Financeiro
Integração do Internet Banking PJ ao Ambiente Analítico Corporativo
Como o cliente obteve visão 360° do cliente pessoa jurídica e base preparada para modelos preditivos.
01O Cliente
Instituição financeira com atuação no segmento corporativo, oferecendo soluções de crédito, investimento e serviços bancários.
02O Desafio
- Internet Banking Pessoa Jurídica operando de forma isolada do ambiente analítico
- Baixa visibilidade comportamental das empresas usuárias da plataforma
- Dificuldade em gerar insights em tempo real sobre uso, transações e jornadas
- Limitações para personalização de ofertas financeiras
- Necessidade de fortalecer governança e rastreabilidade de dados
03Solução Implementada
- Integração completa do Internet Banking PJ ao ambiente corporativo de Data Analytics
- Implementação de pipelines de ingestão em tempo quasi real
- Consolidação de dados transacionais, comportamentais e cadastrais
- Criação de Data Lake e Data Warehouse para visão 360° do cliente PJ
- Estruturação de base analítica preparada para modelos preditivos
04Diferenciais Estratégicos
- Visão integrada do comportamento financeiro das empresas
- Arquitetura segura e aderente às exigências regulatórias
- Monitoramento contínuo de uso e performance da plataforma
- Evolução da experiência digital com inteligência de dados
05Resultados Alcançados
- Melhoria na tomada de decisão estratégica para o segmento PJ
- Aumento da capacidade de personalização de produtos financeiros
- Redução de riscos operacionais e de crédito
- Maior retenção e engajamento de clientes corporativos
- Base sólida para iniciativas futuras de IA no canal digital
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