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Financeiro
Integración del Internet Banking Corporativo al Entorno Analítico
Cómo el cliente obtuvo una visión 360° del cliente persona jurídica y una base preparada para modelos predictivos.
01El Cliente
Institución financiera con actuación en el segmento corporativo, ofreciendo soluciones de crédito, inversión y servicios bancarios.
02El Desafío
- Internet Banking Corporativo operando de forma aislada del entorno analítico
- Baja visibilidad del comportamiento de las empresas usuarias de la plataforma
- Dificultad para generar insights en tiempo real sobre uso, transacciones y recorridos
- Limitaciones para la personalización de ofertas financieras
- Necesidad de fortalecer la gobernanza y trazabilidad de datos
03Solución Implementada
- Integración completa del Internet Banking Corporativo al entorno de Data Analytics
- Implementación de pipelines de ingestión en tiempo casi real
- Consolidación de datos transaccionales, conductuales y de registro
- Creación de Data Lake y Data Warehouse para visión 360° del cliente corporativo
- Estructuración de base analítica preparada para modelos predictivos
04Diferenciales Estratégicos
- Visión integrada del comportamiento financiero de las empresas
- Arquitectura segura y adecuada a los requisitos regulatorios
- Monitoreo continuo de uso y rendimiento de la plataforma
- Evolución de la experiencia digital con inteligencia de datos
05Resultados Alcanzados
- Mejora en la toma de decisiones estratégicas para el segmento corporativo
- Aumento de la capacidad de personalización de productos financieros
- Reducción de riesgos operativos y crediticios
- Mayor retención y compromiso de clientes corporativos
- Base sólida para iniciativas futuras de IA en el canal digital
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